La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) anunció el lanzamiento del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social, una iniciativa que busca reconocer a las instituciones del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) que destaquen por su calidad, innovación y enfoque humano en la atención a los afiliados.
En el acto participaron representantes de todo el sector, entre ellos José Vargas, presidente ejecutivo de ADARS; Alba Holguín, directora ejecutiva de ADIMARS; Juan Estévez, viceministro de Trabajo; Samuel Sena, presidente de CODESSD; y Augusto de los Santos, director del SIUBEN. También estuvieron presentes funcionarios del Ministerio de Administración Pública y miembros del equipo organizador del premio.
El director de la DIDA, Elías Báez, explicó que el galardón busca visibilizar y reconocer las buenas prácticas de Prestadoras de Servicios de Salud (PSS), Administradoras de Riesgos de Salud (ARS), médicos y entidades independientes que implementan modelos de gestión eficientes en beneficio de los usuarios. La evaluación incluirá siete renglones: humanización de los servicios, gestión de riesgos, detección y prevención de irregularidades, gestión integral del paciente, experiencia del afiliado, protección financiera y acceso para poblaciones vulnerables, así como promoción y prevención en salud.
Báez destacó que, además de orientar y defender los derechos de los afiliados, la DIDA también trabaja en medir y monitorear la calidad de los servicios del sistema, para lo cual ha realizado más de 1,700 encuestas y unas 600 visitas a centros de salud y establecimientos vinculados.
La convocatoria estará abierta del 27 de noviembre de 2025 al 28 de febrero de 2026 a través del portal institucional.
Ketty Wanda Quezada, coordinadora del premio, señaló que la iniciativa permitirá a las instituciones recibir retroalimentación técnica y posicionarse como referentes positivos del sistema. En tanto, el consultor Kinller Moquete resaltó que el premio fue diseñado para promover la excelencia, la competencia sana y la mejora continua en el SDSS.
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